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Facebook需使用的关键技巧

外贸&其它 Tony 2503浏览 0评论

许多拥有Facebook 页面的管理人员,喜欢关注 Facebook上的好友数量,有多少人点击了“喜欢”。他们喜欢看这个数字的增长,把它当成营销成功的“晴雨表”。但你需要关注的远不止是这些,把这些粉丝当成是你现有的或将来的客户。这才是你通过Facebook 真正要做的,让你与众不同,并让你的企业获利的方法。下面是我们使用过的一些技巧,在与你接触的人群中起到了很好的作用。

· 定期发表文章。让我们先从一个明显的例子开始。建一个你自己的页面,不去管它。人们很快就会忘记你的存在。定期地分享一些信息,但不要重复发布。至少每天或每两天一次,如果有更有价值的信息,可以多发布一些。但是别忘了,很多在你页面上的信息,许多客户是通过登陆 www.facebook.com订阅器看到你的信息的。这才是你的新闻被查看的地方。

· 回复。许多企业没有回复 Facebook上客户的留言。无论是抱怨还是建议,或者简单地感谢他们的关注都应该回复,因为人们会为自己发表的留言被认可而高兴。

· 交换“喜欢”。当你联网时,每个人都会受益。在线操作,把Facebook当成自己的页面(在右上角选择“账户”)。操作完这一步以后,当你去合作伙伴或协会的页面时,你将可以在他们的页面上添加“喜欢”或者在他们的页面上留下评论。让别人也同样这么操作。最后,你的评论和品牌将会曝光在更多受众面前。

· 建立友情链接。如果你想在你的博客上建一个超链接到其他页面,更好地分享信息,只需输入“@”,就可以马上和你想要链接的页面联系在一起。Facebook将给你一个或者更多的与你文章匹配的链接选择。选择一个你需要的链接,同时Facebook也会给你的文章加上一个超链接。但必须注意的是,你必须已经成为这个页面的粉丝或朋友才能达成这项操作。

· 与Twitter建立链接。理论上,如果你觉得在Twitter上有你的客户,你也已经为你的企业开通了账号。但是很多情况下,你没有时间去创造完全不一样的内容。解决这一问题的一个办法是将两个账号绑在一起,这样在Facebook上发表的文章就会自动分享到Twitter上。但你仍然需要关注Twitter,这样你就能回复那些共享的信息了。登陆facebook.com/twitter,绑定账号。

· 绑定Email。如果你使用Constant Contact或者Vertical Response作为你的邮件发送平台,确保事先访问他们的网站,弄清楚怎样在Facebook 绑定Email。他们的介绍简单易懂,即使是初学者也很容易学会。一旦你绑定了,邮箱会时不时提醒你要订阅新闻信,他们会告诉你在Facebook看不到的,新的独家信息。并非每一个人都是 Facebook的忠实用户,只要获得他们许可,你需继续和他们保持联系。

· 分享员工新闻。让你公司更愿意让人接触,除了发布产品信心以外,还要分享一些合适的新闻。不管是促销,有人结婚,或者有新员工加入,这些都可以让粉丝知道,体现你更人性化的一面,让他们感觉到你们有更多的联系。不过不要发表太私人的观点,同时你发表的主题要先得到首肯。

· 提出问题。选择这点(放在视频或照片的旁边),让你可以向你的客户提问。你可以填写好问题,让他们可以从中选择,并且Facebook 会做成调查问卷。当有人回答问题时,就会出现在页面上,与那些没有注意到你页面的其他人分享讨论。问一些能引起讨论的问题,像新产品的反馈,或者在工业问题上探索思想。得出哪些问题能引起人们的兴趣。

· 展示视频!展示照片!每次都是张贴纯文本文章有些枯燥,现在起开始偶尔加入一些视频或照片吧。久而久之,你就建立了一个人们可以再次访问的数据库。 Facebook网络访问数据分析显示附有照片和视频的页面比单纯文本的页面更能引起人们的关注。

· 尝试用广告。这是特别要做的事情,如果你已经使用Google广告关键字,或者其他别的相同的服务。这些我们下次会讲到更多,但同时,你可以访问www.facebook.com/ads了解更多。

这些并不一定在每个页面都起作用。成功的关键在于,对这些整合策略进行试验,观察哪些策略得到了好的反响。通过反馈,你第二天就能做得更好,很快你会发现通过 Facebook与你的客户接触是你营销策略中不可分割的一部分。

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